消费在国民经济中处于基础性地位，是经济增长的持久动力。当前，我国人均GDP已连续3年超过1.3万美元，居民消费结构正加速从“物质型消费”向“服务型消费”转变，从“有没有”向“好不好”升级，服务消费已经成为扩内需、稳增长、促转型的关键引擎。在此背景下，首发经济、赛事经济、银发经济、冰雪消费、入境消费等新增长点蓬勃兴起。
从实践看，新增长点正在多维度重塑服务消费格局。以赛事经济为例，“村超”“浙BA”等一批群众身边的赛事活动火爆出圈，“苏超”单场上座最高超6.2万人，带动江苏全域多场景消费380亿元。首发经济通过品牌首店、新品首发等模式，形成“以新引需、以需促产”的良性循环。银发经济则面向3.2亿老年人口，催生了适老化改造、康养旅游、智慧养老等万亿级市场。冰雪消费打破时空限制，带动了国产装备制造、目的地运营、旅游服务等全产业链的蓬勃发展。入境消费随着免签政策扩围和支付便利化提升，呈现蓬勃活力，成为服务贸易的重要增长极。
尽管新增长点势头良好，但要切实成为服务消费的“稳定器”和“加速器”，仍存在不少短板。从供给端看，部分领域有效供给不足、标准化程度低。从需求端看，居民服务消费能力与意愿仍有提升空间。同时，部分新兴消费领域存在价格不透明、服务质量参差不齐等问题，影响消费者信心。此外，新增长点的发展还面临政策协同不足、基础设施支撑不够等外部制约。
实践表明，服务消费新增长点的涌现，既是居民需求升级的必然结果，也是供给创新和业态融合的集中体现。服务消费新增长点承载着结构转型、产业升级和民生改善的多重期待。只有精准把握首发、赛事、银发、冰雪、入境等领域的独特规律，打通供给堵点、激发需求潜力、优化制度环境，才能真正让新增长点成为服务消费版图上的闪亮坐标，为我国经济高质量发展注入强劲动能。
分类施策，精准培育服务消费的增长极。不同服务消费新增长点各具特点、各有规律，需要靶向发力。首发经济重在建立“首店+首发+首秀+首展”联动机制，降低品牌落地门槛；赛事经济关键在推动“赛事+文旅+商业”深度融合，延长消费链条；银发经济核心是加快制定服务标准，引导社会资本进入普惠养老、适老化改造等领域；冰雪消费重点在于完善场地设施布局，打破时空限制，从“冬季专属”走向“全季可享”；入境消费则需持续优化免签政策，完善离境退税、多语言导览、国际支付等配套服务。
推动新技术与消费场景深度融合，拓展居民的服务消费空间。积极推广“互联网+服务”模式，在赛事经济中发展线上观赛、虚拟体育，在银发经济中推广AI健康管家、远程问诊，在冰雪消费中应用VR滑雪体验、室内模拟滑雪等新业态。推动服务消费跨界融合，鼓励“商业+体育”打造运动主题商圈，“文旅+康养”开发旅居养老产品，“展览+首发”构建新品发布与沉浸体验联动模式。支持企业打破行业边界，创造“1+1>2”的消费增量。
强化标准与监管，增强居民的服务消费信心。围绕新增长点重点领域，加快制定服务质量、安全保障、价格透明等关键标准，建立动态更新机制，让企业有标可依、消费者有据可查。针对银发旅游“低价团”陷阱、冰雪培训退费难等投诉高发问题，开展专项整治行动，推广“放心消费”承诺，公开曝光典型案例。探索构建服务消费新增长点景气指数，实时监测市场热度、供给缺口和消费评价，为精准施策和行业自律提供数据支撑。
完善收入与保障机制，提升居民的服务消费能力。稳步提高城乡居民收入，扩大中等收入群体规模，完善灵活就业人员社会保障制度，增强其消费底气。针对银发、冰雪、赛事等重点领域，探索发放定向消费券，推广适老化改造补贴、冰雪运动消费补贴等精准激励措施。切实减轻居民在教育、医疗、住房、育儿等方面的刚性支出压力，减少后顾之忧。收入有保障、负担能减轻，居民才敢消费、愿消费，发展型、享受型服务消费潜能才能充分释放。
作者丨李名梁（天津外国语大学“一带一路”天津战略研究院执行院长、国际商学院教授，中国商业史学会老字号专业委员会副主任）
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